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よくあるご質問・お問い合わせ

FAQ

よくあるご質問

  • 動画の購入はどうすればいいですか?
    動画を選択すると、カリキュラム等の詳細や動画購入ボタンが表示されます。 動画購入は以下の順番で進めてください。  ① 購入ボタンをクリック  ② ログイン画面が表示されます。   →アカウントをお持ちの方は、メールアドレス・パスワードを入力して下さい   →アカウントをお持ちでない方は、新規登録をお願いします  ③ 決済方法を選択してください。   →決済方法は、コンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済から    選んでいただけます。  ④ お支払いが確認でき次第、動画の視聴およびダウンロードが可能となります。
  • 動画を購入後、どうやって視聴することができますか?
    動画の購入手続き後、動画の視聴およびダウンロードが可能となっております。 モバイル版サイトでは動画ダウンロード不可となっておりますのでご注意ください。 形式はMP4となっており、あらかじめ動画視聴が可能な環境かご確認ください。
  • 講座カリキュラムはどのように確認すればいいのですか?
    講座カリキュラムとは、開講講座の教育計画です。 開講(動画投稿)数とそれぞれの授業テーマが掲載されています。 各動画を選択するとカリキュラムや授業内容等の詳細が表示されますので、確認することができます。
  • 購入した動画を視聴することができません。
    まず、動画視聴が可能な環境かご確認ください。 問題がなければ、視聴不可の旨を記載していただきお問い合わせフォームからご連絡ください。
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  • 動画の購入はどうすればいいですか?
    動画を選択すると、カリキュラム等の詳細や動画購入ボタンが表示されます。 動画購入は以下の順番で進めてください。  ① 購入ボタンをクリック  ② ログイン画面が表示されます。   →アカウントをお持ちの方は、メールアドレス・パスワードを入力して下さい   →アカウントをお持ちでない方は、新規登録をお願いします  ③ 決済方法を選択してください。   →決済方法は、コンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済から    選んでいただけます。  ④ お支払いが確認でき次第、動画の視聴およびダウンロードが可能となります。
  • 動画を購入後、どうやって視聴することができますか?
    動画の購入手続き後、動画の視聴およびダウンロードが可能となっております。 モバイル版サイトでは動画ダウンロード不可となっておりますのでご注意ください。 形式はMP4となっており、あらかじめ動画視聴が可能な環境かご確認ください。
  • 講座カリキュラムはどのように確認すればいいのですか?
    講座カリキュラムとは、開講講座の教育計画です。 開講(動画投稿)数とそれぞれの授業テーマが掲載されています。 各動画を選択するとカリキュラムや授業内容等の詳細が表示されますので、確認することができます。
  • 購入した動画を視聴することができません。
    まず、動画視聴が可能な環境かご確認ください。 問題がなければ、視聴不可の旨を記載していただきお問い合わせフォームからご連絡ください。
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その他、お問い合わせ・ご質問がある方は、下記お問い合わせフォームをご利用ください。 

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